Assistance utilisateur

Dépannage

Que ce soit pour combattre l’obsolescence programmée ou pour des soucis d’économie nous vous aidons à identifier les possibilités de réparation de vos équipements et dans certains cas nous pouvons prendre en charge cette réparation.

Récupération de données

Suite à un changement de matériel ou une panne de ce dernier, il est possible de transférer ses données, dans la mesure où la donnée n’a pas subit de dommage. La manipulation est cependant plus ou moins simple en fonction de la vétusté de l’ancien matériel ou du volume de l’information à récupérer.

Remise à niveau d’équipements

Il est souvent possible de rajeunir son matériel informatique avec quelques modifications matérielles (changement de technologie de stockage, augmentation de la mémoire…) ou logicielles, de la simple libération d’espace à la réinstallation du système d’origine ou au changement de ce dernier.

Une analyse du besoin et des usages permet de vous conseiller sur les actions les plus efficaces pour que l’outil informatique ne soit pas une source de problèmes, sans pour autant devoir tout remplacer.